Teisinė informacija

Pirkimo taisyklės

Galioja nuo 2026 m. spalio 12 d.

Šios taisyklės taikomos nuotoliniu būdu užsakomoms „First Glance SEO Audit“ paslaugoms. Prieš pateikdami mokėjimą perskaitykite taisykles ir išsisaugokite jų kopiją.

1. Paslaugos teikėjas

Paslaugos teikėjas

Edvardas Čeilitka, individuali veikla pagal pažymą Nr. 1338617

Adresas

Keramikų g. 6, Panevėžio m., Panevėžio m. sav., 37450, Lietuva

El. paštas

info@firstglance.eu

PVM

Paslaugos teikėjas nėra PVM mokėtojas

2. Paslaugos, apimtis ir kainos

Paslaugų turinys, ribos ir kainos skelbiamos Paslaugų ir kainų puslapyje. SEO auditas kainuoja 299 Eur, o „SEO Foundation“ – 599 Eur. Šios kainos yra galutinės; PVM papildomai neskaičiuojamas. Paslaugoms, kurių kaina nurodyta „nuo“, galutinė suma ir apimtis raštu patvirtinamos prieš mokėjimą.

SEO auditas yra diagnostikos ir rekomendacijų paslauga, o ne paieškos pozicijų garantija. „SEO Foundation“ apima audito išvadas ir sutartos apimties aukščiausio prioriteto pakeitimus svetainėje, kai klientas suteikia reikalingas prieigas. Trečiųjų šalių licencijos, programuotojų darbai, reklamos biudžetai ir darbai už patvirtintos apimties ribų neįtraukiami, nebent raštu sutarta kitaip.

3. Užsakymo ir sutarties sudarymo procesas

1. SEO auditui arba „SEO Foundation“ klientas prisijungia ir pateikia specialią užsakymo formą. Tęstinėms ar individualios apimties paslaugoms klientas pateikia užklausą svetainėje arba el. paštu.
2. Paslaugos teikėjas patikrina tinkamumą, patvirtina apimtį, galutinę kainą, terminą ir reikalingas prieigas. Teisėtas Audito → Foundation kainos įskaitymas patikrinamas prieš pateikiant mokėjimo prašymą.
3. Klientas pažymi, kad sutinka su šiomis taisyklėmis, ir, kai taikoma, aiškiai prašo pradėti paslaugą nepasibaigus 14 dienų sutarties atsisakymo terminui.
4. Klientui pateikiamas saugus MakeCommerce.lt mokėjimo langas arba mokėjimo nuoroda.
5. Užsakymas laikomas priimtu tik tada, kai mokėjimas patvirtinamas serveryje ir klientui el. paštu pateikiamas užsakymo patvirtinimas. Vien nukreipimas į sėkmės puslapį nėra mokėjimo patvirtinimas.

Jei svetainės dydis, technologija ar būklė neatitinka fiksuoto paketo apimties, klientui prieš mokėjimą pasiūlomas individualus variantas. Klientas neprivalo jo priimti.

4. Mokėjimai

Mokėjimo operaciją techniškai vykdo Maksekeskus AS Lithuania filialas. Paslaugos teikėjas negauna ir nesaugo kliento interneto banko prisijungimo duomenų. Mokėjimui reikalingų asmens duomenų perdavimas paaiškintas Privatumo politikoje.

5. Paslaugos teikimo terminas ir perdavimas

SEO auditas ir „SEO Foundation“ paprastai atliekami per 5 darbo dienas nuo mokėjimo patvirtinimo ir visų darbui būtinų duomenų bei prieigų gavimo. Jei klientas laiku nepateikia prieigos ar atsakymų, terminas sustabdomas iki trūkstamos informacijos gavimo. Apie objektyvų vėlavimą klientas informuojamas el. paštu.

Ataskaitos ir kiti rezultatai perduodami skaitmeniniu būdu – per kliento paskyrą, el. paštu arba saugia atsisiuntimo nuoroda. Fizinis pristatymas netaikomas. Tęstinių paslaugų darbų ciklas ir atsiskaitymas patvirtinami individualiame pasiūlyme.

6. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties. Atsisakymą galima pateikti puslapyje Atsisakyti sutarties arba el. paštu info@firstglance.eu, aiškiai nurodant sprendimą atsisakyti sutarties.

Jei vartotojas aiškiai prašo pradėti paslaugą dar nepasibaigus 14 dienų terminui ir vėliau sutarties atsisako, jis gali turėti sumokėti proporcingą kainos dalį už iki atsisakymo tinkamai suteiktą paslaugą. Kai paslauga visiškai suteikiama per atsisakymo laikotarpį gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą ir patvirtinimą, kad jis supranta teisės atsisakyti praradimą, teisė atsisakyti sutarties gali pasibaigti.

Šiame skyriuje nustatytos vartotojo teisės taikomos fiziniam asmeniui, perkančiam ne verslo ar profesiniais tikslais. Verslo klientų atšaukimo sąlygos nustatomos patvirtintame pasiūlyme, nepažeidžiant imperatyvių teisės normų.

7. Pinigų grąžinimas ir trūkumai

Jei paslaugos teikėjas negali priimti ar pradėti apmokėto užsakymo, sumokėta suma grąžinama. Kai vartotojas teisėtai atsisako sutarties, grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta, paprastai ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tinkamo atsisakymo pranešimo gavimo; iš grąžinamos sumos gali būti atskaitoma proporcinga tinkamai suteiktos paslaugos dalis, kai tai leidžiama.

Jei paslauga neatitinka patvirtintos apimties, klientas turi kuo greičiau nurodyti konkretų trūkumą. Paslaugos teikėjas pirmiausia, kai įmanoma ir proporcinga, neatlygintinai ištaiso ar pakartotinai atlieka netinkamą dalį. Jei tai neįmanoma, taikomas kainos sumažinimas ar grąžinimas pagal teisės aktus.

8. Kliento pareigos ir prieigos

Klientas pateikia teisingą informaciją, teisėtas prieigas ir patvirtina, kad turi teisę leisti atlikti pakeitimus svetainėje. Slaptažodžiai neturi būti siunčiami per viešą užklausos lauką. Klientas atsako už turinio, teiginių, kainų ir teisinės informacijos tikslumą. Prieš reikšmingus pakeitimus turi būti sukurta atsarginė kopija.

9. Intelektinė nuosavybė ir konfidencialumas

Visiškai atsiskaičius, klientas gali naudoti specialiai jam sukurtas ataskaitas ir rekomendacijas savo veikloje. Bendrieji metodai, šablonai, įrankiai ir iki užsakymo egzistavusi medžiaga lieka jų savininko nuosavybe. Nevieša kliento informacija naudojama tik paslaugai suteikti ir nepublikuojama kaip atvejo analizė be atskiro leidimo.

10. Skundai ir ginčai

Pretenziją siųskite el. paštu info@firstglance.eu, nurodydami užsakymą ir pageidaujamą sprendimą. Į vartotojo rašytinę pretenziją atsakoma ne vėliau kaip per 14 dienų.

Jei susitarimo pasiekti nepavyksta, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, neapribojant vartotojui privalomai suteikiamos jo gyvenamosios valstybės apsaugos.